2026
BENGKULU – Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah dijangkau, cepat, dan responsif terus diwujudkan oleh Pemerintah Provinsi Bengkulu melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Bengkulu. Salah satunya dengan menghadirkan pelayanan Samsat pada kegiatan Bengkulu Festival Layanan Publik untuk Pelaku Usaha dan Masyarakat Bengkulu yang berlangsung di Bencoolen Mall, Kota Bengkulu, pada 10 s.d. 13 November 2026.
Selama empat hari pelaksanaan, masyarakat dapat mengakses layanan Samsat setiap hari mulai pukul 10.00 hingga 21.00 WIB. Kehadiran layanan ini menjadi langkah nyata untuk mendekatkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor ke pusat aktivitas masyarakat, sekaligus memberikan kemudahan bagi wajib pajak yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengakses pelayanan di kantor Samsat.
Melalui keikutsertaan dalam festival pelayanan publik ini, Bapenda Provinsi Bengkulu ingin memastikan bahwa pelayanan pemerintah tidak hanya terpusat di kantor-kantor pelayanan, tetapi juga hadir secara langsung di tengah masyarakat. Dengan demikian, masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan untuk memperoleh pelayanan Samsat secara lebih praktis, mudah, dan efisien.
Partisipasi Samsat dalam kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya mendorong peningkatan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan kendaraan bermotor. Sebab, pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang berperan penting dalam mendukung pembiayaan pembangunan dan penyelenggaraan pemerintahan di Provinsi Bengkulu.
Bapenda Provinsi Bengkulu terus mendorong transformasi pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat melalui inovasi, perluasan akses, dan peningkatan kualitas layanan. Pendekatan pelayanan langsung seperti ini diharapkan mampu membangun kepercayaan publik sekaligus memperkuat kesadaran bahwa membayar pajak bukan sekadar kewajiban, melainkan bentuk kontribusi nyata masyarakat bagi pembangunan daerah.
Pelayanan publik yang berkualitas bukan hanya tentang seberapa baik pemerintah melayani di kantor, tetapi seberapa jauh pemerintah mampu hadir dan memberikan kemudahan bagi masyarakat. Melalui Bengkulu Festival Layanan Publik 2026, Samsat Bengkulu menegaskan komitmennya untuk terus hadir lebih dekat, melayani lebih mudah, dan mendorong kontribusi masyarakat bagi kemajuan Provinsi Bengkulu.
Bapenda Provinsi Bengkulu – PAD Optimal, Bantu Rakyat Maksimal.